
中国人寿财险积极践行金融央企责任,以做好金融“五篇大文章”为目标,坚决有效创造性落实好中国人寿集团“333战略”,服务国家战略与民生保障。近期,在由《每日经济新闻》主办的2025年度“金融金鼎奖”评选中,中国人寿财险凭借稳健的运营表现、良好的发展潜力以及优质的客户服务,获得“年度卓越财产保险公司”奖项。在由人民日报旗下《证券时报》主办的“2025中国保险业方舟奖”评选中,中国人寿财险获得“2025保险业社会责任方舟奖”。


01
贴心举措,服务民生福祉
自2020年8月起开始参与城市定制型商业医疗保险项目(简称“惠民保”)的经营,截至2025年6月,累计参与“惠民保”项目数量超过350个(包含续保项目),提供超过69万亿元风险保障。创新推出“惠军保”“惠工保”等普惠型保险项目,参与构建多层次医疗保障体系建设;在多省市积极参与道交救助基金服务工作,目前已累计垫付资金16.73亿元,追偿8.79亿元,追偿32388起,救助41184人。
02
精准策略,护航企业发展
持续加大对民营、小微企业和个体工商户支持,2025年上半年,公司服务中小微企业84.98万家,提供风险保障59.1万亿元,小微企业贷款保证保险累计支持1427家小微企业获得融资金额46.41亿元,服务专精特新“小巨人”企业4690家。
03
专业力量,助力乡村振兴
经过多年探索积累初步形成了广覆盖、多品类、深保障的农业保险格局。2025年上半年,为790.91万户次农户提供农业风险保障3305.67亿元,为农业生产筑牢风险防线,让丰收更稳、产业更强、乡村更有活力。
04
高效行动,应对汛期灾害
全力以赴做好汛期抢险救灾、风险减量和保险理赔服务工作,2025年完成270余场防灾防损综合演练,累计完成超万余次灾前风勘,累计推送2200万条综合灾害预警信息,推行“四快四免”服务承诺,做到“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”,用实干担当服务广大人民群众。


作为保险企业积极践行社会责任的重要实践,反保险欺诈工作关乎国家金融安全和社会诚信建设。在“2025中国保险业方舟奖”评选中,中国人寿财险“‘n+1数智化欺诈风险防控体系项目’筑牢保险反欺诈‘防火墙’”荣获“2025保险业社会责任方舟奖”。
为贯彻国家金融监督管理总局《反保险欺诈工作办法》要求,持续深化反欺诈科技能力,中国人寿财险充分运用人工智能、大数据、生物识别等前沿技术,构建“N+1”保险欺诈风险防控体系,着力强化跨区域、跨公司、跨险种反欺诈能力,形成事前预警防范、事中识别打击、事后回溯提升的反欺诈机制,切实防范和化解保险欺诈风险。依托反欺诈科技应用与警保合作,2025年已成功打击“黑灰产”及团伙欺诈案100余起,全力以赴营造风清气正、公平有序的保险市场环境,切实有效保障广大投保人的合法权益。
未来,中国人寿财险将继续坚守金融工作的政治性和人民性,积极发挥保险经济减震器和社会稳定器功能,深度融入国家战略全局,全力保障民生福祉,服务经济社会健康发展。

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